Condiciones de venta
Este texto lo aporta el cliente según la sección 15.2 del pliego. Lo recomendable es obtener una plantilla para tiendas online checas de un abogado y adaptarla al caso concreto. El texto siguiente es solo un esquema y no es jurídicamente vinculante.
1. Vendedor
A completar por el cliente: nombre, número de identificación, domicilio, contacto y datos de inscripción en el registro mercantil.
2. Pedido y celebración del contrato
El contrato se celebra al enviar el pedido y confirmarlo el vendedor. La mercancía es un producto hecho a mano en edición limitada.
3. Precio y pago
Los precios incluyen IVA. Se puede pagar con tarjeta o por transferencia bancaria. La mercancía se envía una vez recibido el pago.
4. Entrega
La mercancía se envía en un plazo de tres días laborables desde la recepción del pago, con seguimiento. El envío se cobra por zonas, según lo indicado en Envío y pago.
5. Desistimiento
El consumidor puede desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de la mercancía sin indicar el motivo. Quedan excluidos los productos elaborados por encargo según las indicaciones del comprador.
6. Reclamaciones
Las pequeñas variaciones de tono y trazo son propias de la técnica artesanal y no constituyen un defecto. Los daños producidos durante el transporte están cubiertos; comunícalos en un plazo de dos días desde la recepción.
7. Resolución extrajudicial de litigios
El organismo competente para la resolución extrajudicial de litigios de consumo es la Inspección Comercial Checa.